Автор: Горшкова Екатерина Геннадьевна, Бухаркова Ольга
Издательство: Речь, 2007 г.
Аннотация к книге "Управление продажами"
Цель данной книги - дать практический инструмент для разработки стандартов качества работы с клиентами, напрямую влияющих на финансовый результат каждого специалиста и компании в целом, а также предоставить удобный "конструктор" для разработки адекватной системы обучения, оценки и подбора продавцов, позволяющей повысить эффективность продаж именно в конкретной компании, учитывая ее специфику и бизнес-ситуацию на рынке.
Для психологов, тренеров, тренинг-менеджеров, консультантов, руководителей отдела продаж.
|
